电销系统优势:1、实时掌握电销情况综合衡量人员效率和水平每一单客户咨询实时可查,电话呼叫系统可查听电话录音、监控坐席工作状态、话务统计,多纬度统计图表一键导出数字化转型。灵活配置电销规则实现客户来电的精细引导,减少人力成本智能语音质检,自动检索违规话术并标记;人工抽检坐席录音,结合响应速度、接通率等标准,助力改善电销水平,大幅度降低人工成本。3、电话呼叫系统销售漏斗分层管理销售漏斗显示不同成交阶段客户,可批量导入、转移、共享、分发,多种筛选和提醒方式,提升销售签单率。外呼系统电话销售管理软件可以帮助企业实现营销、销售、服务等关键业务环节的流程自动化,网络电话真正做到利用技术手段提高企业的运作效率、同时降低运作成本的目的。电销系统功能的不断强大,从导入客户线索的、有意向线索、跟进的线索、成交一目了然,云呼叫中心权限管理不同用户拥有不同权限查看,上海公司电销系统平台,保证数据的安全,还可以对还有带动企业出现新的商机。电销系统,上海公司电销系统平台、网络电话销售业务管理,上海公司电销系统平台,基于销售通话录音数据的智能统计和自动分析,为业务提升提供决策依据。上海公司电销系统平台
电销系统在面对客户共性需求的同时又尊重客户个性化的需要,提供了强大的配置能力和扩展能力,通过在线服务、可依据客户需求进行个性化部署,客户随需而取,帮助企业轻松实现通信智能化,使产品变得更加易得、易用。呼出,网络电话快速筛选客户线索系统,自动过滤空号、无应答、关机等号码,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率,又可增加成交机率,扩大市场份额。呼叫弹屏,即时了解呼叫客户时,云呼叫中心弹出列表,支持在线编辑,呼叫中心系统再次呼叫客户时自动弹出及历史沟通记录,在较短时间内了解客户。电话系统与Web系统对接:可接来电号码自动弹出到设定的Web地址中。下载与备份功能:录音文件批量下载,数据库定时自动备份。网络电话系统复合查询功能:自定义查询语句,精确定位数据资料。耳麦接听功能:可直接接上电脑耳机接听电话,解放双手,方便边通话边使用电脑。外呼系统权限管理功能:可对销售人员实行分级权限管理,对不同员工设置不同的操作权限。网络版构建:局域网、互联网内,实现共享,录音资料共享,实时。电话呼叫系统分布式网络,不需要另外增加专门的服务器。 上海企业电销系统线路智能防封电销系统在大批量号码检测后,将有购买意向的客户进行漏斗式筛查。分配给销售人员服务意向客户。
电话呼叫系统未接来电:记录坐席未接到的来电,便于坐席回电来电弹屏:当会话分配到坐席时,该坐席的电脑屏幕上会自动弹聊天窗口管理:电销系统可以根据企业需求将CRM进行个性化的自定义,网络电话系统以满足其针对不同客户类型的相关数据管理、分析需求客户跟进:坐席人员与客户沟通后,标记客户类型,记录沟通内容。1.点击拨号,预测外呼,呼入IVR,来电弹屏,短信;2.电销系统通话实时事件,crm中就可以实时展示通话效果(振铃,应答,挂断,暂停,话后等);3.云呼叫中心话单推送,挂机后,实时推送此次通话记录,便于crm生成与客户的联系记录,内含通话录音的获取地址,可及时下载和在线试听;4.呼叫中心系统短信可接收上行短信,可提供送达报告;5.通话建立后,坐席可以转接,咨询,会议;6.网络电话通话时,组长可以对坐席的通话进行,强插,强拆,密语,挂断操作。
1、电销系统通话录音功能确保重要内容不遗漏;新同事也可以根据录音内容来总结、提高自身销售水平;同时也是公司考核员工服务态度的一个好帮手。2、网络电话来电弹屏功能来电时系统根据来电号码,自动弹出对应的、历史记录和通话录音,让你尽快了解对方信息,使服务更周到、更贴心。3、云呼叫中心一键拨号功能直接点击中保存并拨号按钮,能够自动打开下一,实现高效专业的。4、跟单提醒功能提醒当天需要订单,方便不遗漏。5、电话系统CRM客户管理功能管理、订单管理等。避免业务人员的流动带来的客户流失,起到积累的作用6、数据统计分析功能提供各种业务报表,统计分析、、业务员数据、产品数据等,准确把握每个业务员的销售动态,对工作量的评估及效果的分析具有很大帮助。7、外呼系统知识库查询功能常用知识存档管理,可在通话时输入关键字快速查询调出相应业务知识。8、电话呼叫系统导入导出转移可从Excel表导入,所有表单也可Excel导出,同时也能在业务员中直接将转移和回收。 电销系统配置灵活,实时开通,快速上线 。统一的数据存储与维护,统一的后台管理,统一的系统维护与升级。
1,电销系统通话录音功能:确保重要内容部遗漏;新同事也可以根据录音内容来总结、提高自身销售水平;同事也是公司考核员工服务态度的一个好帮手。2,电话呼叫系统来/去电弹屏功能:来电时系统根据来电号码,自动弹出对应的、历史记录和通话录音,让你尽快了解对方信息,让服务更周到,更贴心。3,网络电话软件一键拨号功能:直接点击中保存的客户电话号码一键拨出,查询通话记录时可点右键一键回拨,网页上显示的电话号码也可点右键一键拨出;实现高效专业的电话销售。4,呼叫中心系统自动外呼功能:可批量导入号码,系统自动批量外呼播放广告、催费、通知等。外呼可播放选择菜单式语音导航,供客户选择性收听或选转人工与之通话。5,云呼叫中心IVR语音导航功能:客户来电语音自动提示引导,可设置多级语音导航菜单选择项,将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理,节省人力成本。6,电销系统短信收/发功能:短信收/发,电话系统通话后可自动回复短信。短信可插入中的动态内容,比如用户姓名、称呼、订单号等内容,体现一个专业销售服务过程。 电销系统、电话系统、外呼系统可以有效降低80%——95%的封号问题。可有效避免因手机高频呼出而导致的封号。上海呼叫电销系统线路
电销系统、电话系统可为企业提供实时语音识别、实时意图分析、话术管理、人与人的对话分析功能。上海公司电销系统平台
电销系统预设限制出入、呼出名单库,避免被恶意;扰和用户的二次投诉,工作更安心。网络电话客户电话中间4位隐藏,只有管理者才能看到。呼叫中心系统完整(对管理者添加白名单即可)采用混合云技术,应用运行在云端,数据存储在企业本地的模式从机制上解决数据安全问题。用户数据可以分级管理,用户操作数据可以追溯,电话系统关键信息只有客户自己能够查看。人员离职调整数据保护机制,确保外部因素导致的数据安全问题。电销系统呼出系统为企业提供基于固话、手机的软硬一体化的通信解决方案;网络电话系统支持移动、联通、电信三大运营商,支持4G全网通,双卡智能切换。提供开放的API接口,快捷方便接入第三方软件。拥有全国大部分城市的通讯资源线路互联互备,外呼系统通信稳定性高。对于中小企业来说,电话呼叫系统电销封卡是个无法回避的困局。随着电信管控趋严,即使是正常的客户回访,只要呼出量大,云呼叫中心就面临被封卡的风险。不仅如此,更严厉的是,一起办下来的整套卡,都会被连坐封掉。 上海公司电销系统平台
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