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人力资源培训的基本内容：态度培训。态度是影响工作绩效的重要因素，江苏正规人力资源平台，而员工态度能否转变以适应组织文化和工作需要又主要取决于培训，特别是对新进员工来说，态度培训尤其重要。态度培训的主要内容包括以下几个方面:(1)认识自我，处理好个人与他人，个人与企业的关系，并建立自信心;(2)如何正确的选择、分析和把握自己和企业的未来;(3)如何确定并实现自我职业生涯的奋斗目标;(4)如何看待自己的工作岗位、上级、下属和所属的企业或团队;(5)如何看待应付挑战，江苏正规人力资源平台、变化和责任;(6)确立正确的人生观，江苏正规人力资源平台、价值观和工作责任心;(7)学会以殷勤、友善的方式对待企业的客户和他人;(8)培养良好的团队精神，构建良好的分工协作意识，并学会合作。人力资源发展趋势：人力资源服务标准化。江苏正规人力资源平台

人力资源培训的方式：操作示范法。职前实务训练中被普遍采用的一种方法，适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练的通用方法，一般由部门经理或管理员主持，由技术能手担任培训员，以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范，然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习，经过一段时间的训练，使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求，达到运用自如的程度。培训员在现场作指导，随时纠正操作中的错误表现。这种方法有时显得单调而枯燥，培训员可以结合其他培训方法与之交替进行，以增强培训效果。天津人力资源案例人力资源具有的特征：连续性。

随着时代的变化，知识信息和技术以成为社会经济发展的重要资源，人类社会已进入一个全新的知识经济时代。人力资源对组织实现管理创新，更充分地利用人的知识力、创造力，与物力资源实现更完美的结合，有着重要的意义。人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过对人和事的管理，对组织内外相关人力资源进行有效运用，以充分发挥人的潜能，满足组织当前及未来发展的需要，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以保证组织目标实现与成员发展的较大化。根据发展战略的要求，有计划的对人力、资源进行合理配置，通过对员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调整员工地积极性，发挥员工的潜能，创造价值，从而获得人力资源的高效率的利用。

人力资源的定义:1、广义:一个社会具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和,包括数量和质量两个方面。2、狭义:组织所拥有的用以制造产品和提供服务的人力。人力资源，又称劳动力资源或劳动力，是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。经济学把为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素通称为资源，包括人力资源、物力资源、财力资源、信息资源、时间资源等，其中人力资源是一切资源中较宝贵的资源，是第1资源。人力资源包括数量和质量两个方面。人力资源的较基本方面，包括体力和智力，从现实应用的状态，包括体质、智力、知识、技能四个方面。人力资源与其他资源一样也具有特质性、可用性、有限性。有效的人力资源战略应包括：激励有才能的人员达到更高的绩效水平，并激发其对企业的忠诚度。

人力资源和人力资本两者研究问题的角度和关注的重点也不同。人力资本是通过投资形成的存在于人体中的资本形式，是形成人的脑力和体力的物质资本在人身上的价值凝结，是从成本收益的角度来研究人在经济增长中的作用，它强调投资付出的代价及其收回，考虑投资成本带来多少价值，研究的是价值增值的速度和幅度，关注的重点是收益问题，即投资能否带来收益以及带来多少收益的问题。人力资源则不同，它将人作为财富的来源来看待，是从投入产出的角度来研究人对经济发展的作用，关注的重点是产出问题，即人力资源对经济发展的贡献有多大，对经济发展的推动力有多强。能动性，是人在自我价值实现中的自主运动行为，是人力资源作用发挥的前提。天津人力资源案例

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人力资源培训课程通常是以人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系六模块为基础、开发出的人力资源工作涉及的各主题培训课程，同时也包含了心理学、测评技术、企业教练技术及面向不同行业或岗位设置的针对性课程，人力资源培训课程也包括与相关政策法规关联紧密的人力资源新法规解读、企业应对的课程。人力资源培训的目标是帮助人力资源管理人员周全掌握大型企业人力资源管理六大模块（人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理）功能，系统掌握现代企业人力资源管理的理论和方法，周全提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，能胜任人力资源开发、管理等职业岗位，工作效率有明显提高。人力资源课程通过大量经典案例的分析和讲解，让学员迅速学以致用。江苏正规人力资源平台

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